Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation du service Gafaka, une solution SaaS de gestion de stock destinée aux restaurants et bars.

En utilisant notre service, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

2. Acceptation des conditions

L'utilisation du service Gafaka implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. En créant un compte, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions.

3. Description du service

Gafaka est une plateforme SaaS permettant de :

• Gérer les stocks de produits
• Suivre les entrées et sorties de stock
• Générer des rapports et exports
• Gérer les équipes et les permissions
• Effectuer des inventaires

4. Inscription et compte utilisateur

Pour utiliser Gafaka, vous devez :

• Créer un compte avec des informations exactes et à jour
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants
• Être responsable de toutes les activités sous votre compte
• Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée

5. Abonnements et paiements

Gafaka propose différents plans d'abonnement :

• Période d'essai : 14 jours gratuits à l'inscription
• Plans payants : Starter, Pro, Premium avec facturation mensuelle ou annuelle
• Renouvellement : Automatique sauf résiliation
• Remboursement : Conformément à notre politique de remboursement

6. Obligations de l'utilisateur

Vous vous engagez à :

• Utiliser le service conformément à sa destination
• Ne pas utiliser le service à des fins illégales ou frauduleuses
• Ne pas tenter d'accéder à des zones non autorisées
• Ne pas perturber le fonctionnement du service
• Respecter les droits de propriété intellectuelle

7. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du service Gafaka (code, design, logos, marques) sont la propriété exclusive de Gafaka SaaS.

L'utilisation du service ne vous confère aucun droit de propriété sur ces éléments. Vous conservez la propriété de vos données.

8. Disponibilité du service

Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité maximale du service, mais :

• Nous ne garantissons pas une disponibilité à 100%
• Des interruptions peuvent survenir pour maintenance
• Nous ne saurions être tenus responsables des interruptions indépendantes de notre volonté

9. Limitation de responsabilité

Gafaka SaaS ne pourra être tenu responsable :

• Des dommages indirects résultant de l'utilisation du service
• De la perte de données due à une faute de l'utilisateur
• Des interruptions de service indépendantes de notre volonté
• De l'utilisation non conforme du service par l'utilisateur

10. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre compte.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte en cas de non-respect des présentes CGU.

11. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront notifiées et publiées sur cette page.

12. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit sénégalais. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du Sénégal.